拼多多购物超时未收到退款应该怎么做?

应联系拼多多客服处理退款问题。根据《消费者权益保护法》,商家需按约定处理退款。若超时未退,可能损害消费者权益,影响信任度及平台声誉。
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常见处理方式为联系客服、投诉平台或诉讼。若退款金额小,可先联系客服协商;若协商无果或金额较大,可向平台投诉或提起诉讼。
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联系客服处理。1.首先,通过拼多多平台内的客服渠道,明确表达退款需求及原因。2.若客服未响应或处理不当,可向平台官方投诉,并附上相关证据。3.若投诉仍无结果,可考虑通过法律途径解决,如咨询律师或提起诉讼。
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